En el marco de la web social, el Comercio Electrónico ha revolucionado radicalmente la manera en que los consumidores acceden a los productos y servicios. Las empresas necesitan, más que nunca, ser competitivas y diferenciarse para asegurarse el éxito en el mercado.
Y para ello necesitan profesionales expertos, que dominen las últimas técnicas en diseño de plataformas de E-Commerce, así como los aspectos fundamentales del marketing digital necesarios para aumentar la visibilidad y notoriedad de su web y mejorar su posicionamiento.
¿Qué aprenderás?
- La importancia de internet y la web social, y los nuevos modelos de negocio en la era digital.
- A usar de forma profesional todas las plataformas de social media: Twitter, Facebook, Google+, Tuenti, Linkedin, Youtube, Slideshare.
- A planificar, diseñar y desarrollar paso a paso un plan estratégico de Comercio Electrónico para la puesta en marcha de un negocio on Line, conociendo las bases tecnológicas y legales necesarias para tener éxito.
- Las claves para la construcción de una web óptima en comercio electrónico: creatividad, diseño de la experiencia de usuario, usabilidad, accesibilidad…
- A conocer en profundidad los distintos medios de pago online disponibles, así como el comercio electrónico móvil.
- A optimizar la gestión de información de clientes en e-Commerce (CRM) y a gestionar el fullfillment y la operativa de una tienda online.
- Conocer los fundamentos Marketing Digital y social necesarias para promocionar sites de E-Commerce: Search Engine Optimizer (SEO), Social & Search Optimizer (SSO), Search Engine Marketing (SEM), Mobile marketing e Internet TV, Social Media Marketing (SMM) y Plan de Social Media (SMO).
- A integrar el E-Commerce en la operativa global de la compañía, analizando y optimizando el impacto en otras áreas de la misma: marketing, ventas, finanzas, logística…
- Las mejores estrategias para analizar, medir y optimizar el negocio online.
- Aprenderás todo lo que necesitas saber para hacer la mejor tienda online.
