¿Te gustaría conocer los mitos, realidades y casos de éxito de la transformación digital liderada desde y para las personas? Si la respuesta es sí, ¡accede a esta sesión de Joana Sánchez, presidenta de Íncipy e Inesdi, y obtén todas las respuestas!

 

No se trata de más tecnología, sino de un cambio de mentalidad de toda la organización para que sea capaz de adaptarse al uso de esa nueva tecnología.

 

En un entorno empresarial en constante cambio, donde el mayor obstáculo para la transformación digital son las personas y la cultura, debemos entender la misma como un proceso de reorientación continuo de toda la organización hacia un modelo eficaz de relación digital en cada uno de los puntos de contacto de la experiencia del cliente, tanto externo como interno. Es fundamental que los equipos directivos y de Recursos Humanos lideren el cambio para aportar valor con la tecnología a empleados y clientes.

 

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