Profesor del Posgrado en Growth Hacking
UX Designer en Paradigma Digital.
Iñaki lleva más de 15 años como diseñador estratégico, investigando, definiendo, diseñando y revisando experiencias de servicios y productos digitales, de múltiples sectores y dispositivos.
Formado inicialmente como diseñador gráfico en la Facultad de Bellas Artes de Madrid, cuenta además con un Master en Management and Business Administration y Design Thinking por la EOI; con el rol en los últimos años de consultor de experiencia de usuario.
Utiliza metodologías de Design Thinking, en talleres para resolución de problemas para identificar puntos de fricción y oportunidades de mejora a lo largo del viaje del consumidor, y así definir estrategias excelentes.
Ha trabajado con clientes como Toyota, IKEA, FSC Inserta, Aliseda, Palladium Hotel Group, MAPFRE, Palace Resorts, Bookassist, Cognodata o B2B Travel Group.
Propenso a la simplificación de procesos y con el ojo entrenado para encontrar puntos de mejora en el servicio o producto.
Tres es su número: 3 hijos, 3 idiomas y 3 millones en el banco (ojalá).