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Posgrado en E-commerce

enero 1 - diciembre 31

posgrado ecommerce
Inesdi | Especialización en e-commerce

El negocio tradicional ha cambiado. Internet se ha proclamado como el espacio de compra y venta por excelencia, siendo los e-commerce el presente y el futuro de las transacciones. Para adaptarse al cambio, las compañías tratan de centrarse en la transformación hacia el comercio electrónico, por lo que conocer las posibilidades y herramientas de este tipo de entornos es vital.

Inesdi ofrece su nuevo Posgrado en E-commerce con el que emprendedores y profesionales del marketing, comunicación, Periodismo y/o Publicidad podrán conocer los modelos de negocio y tendencias en el comercio electrónico y dominar las últimas técnicas en diseño de plataformas.

Destacados profesionales del sector e-commerce impartirán clases teóricas y prácticas, y realizarán un seguimiento personal al alumno a lo largo de este curso.

¿Quieres saber más?

  • Podrás cursar este programa en formato online o presencial (campus Barcelona o Madrid).
  • Te formarás bajo la metodología “Learning by doing”.
  • Tendrás acceso a nuestro campus online, donde encontrarás todos los contenidos del curso y mucha otra información.
  • Podrás hacer networking con el resto de alumnos.
  • Tendrás acceso a la bolsa de empleo para alumnos, donde semanalmente se publican ofertas relacionadas con los distintos ámbitos del marketing digital.

Temáticas destacadas

Ofrecemos las principales áreas de conocimiento dentro del e-commerce:

  • E-commerce. Principios básicos
  • UX para e-commerce.
  • Marketplaces: Plataformas externas de comercio electrónico.
  • Plataformas de comercio electrónico: wordpress y WooCommerce, Shopify, Prestashop…
  • Medios y procesos de pago.
  • Logística y gestión de stock.
  • Dropshipping: la técnica de venta sin inventario.
  • Atención al cliente en e-commerce.
  • Técnicas de venta: crosselling, upselling, social e-commerce…
  • Estrategias de Marketing Digital para e-commerce: SEO, Publicidad Online, Vídeo Marketing, Influencers….
  • Estrategias para analizar y medir el negocio online.
  • Aprenderás todo lo que necesitas saber para hacer la mejor tienda online.

 

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Programa

Principios básicos del comercio electrónico

  • Pasos previos a la venta online (testeo de mercado y validación del producto)
  • Metodologías Agile (Método Lean Startup y cómo crear un MPV)
  • Definición del modelo de negocio (Longtail, shortail, dropshipping…)
  • Análisis de situación (mercado, competencia, DAFO…)
  • Proceso de venta online
  • Modelos de venta en E-commerce
  • Elementos clave y estructura de una tienda online (call to action)
  • Optimización de UX para Mobile
  • Tiempos de carga
  • Fichas de producto optimizadas (Copywriting, UX..)

Plataformas externas de comercio electrónico

  • Bases de los marketplaces
  • Funcionamiento de los Marketplaces
  • Cómo vender en Amazon
  • Otros marketplaces: Ebay, Etsy Aliexpress etc.
  • Cómo elegir la plataforma adecuada
  • WordPress y WooCommerce
  • Shopify
  • Prestashop
  • Otras plataformas (Magento,…..)
  • Elementos clave para el proceso de pago
  • Diferencia por país, categoría, valor pedido medio
  • Seguridad
  • Herramientas de pago y checkout (TPV virtual, Stripe, Thrive Card…)
  • Importancia para reducir abandono
  • Futuro de medios de pago
  • Tipos de catálogos (long tail, short tail, exclusividad…)
  • Packaging, branding y emotional marketing
  • Opciones de entrega
  • Estudio de costes, tiempos, geografías
  • Courriers
  • Métricas y seguimiento

La técnica de venta sin inventario

  • Qué es el dropshipping y cómo funciona
  • Políticas de precios y comunicación
  • Gestión de proveedores y configuración técnica
  • Experiencia de usuario y comunicación
  • Condiciones de compra y políticas de devolución y cancelación
  • Cómo utilizar Bots (Chat automatizado, Facebook Messenger, Whats Business…)
  • Anticipación del plan de resolución de conflictos
  • Venta cruzada (crosselling)
  • Upselling y Downselling
  • Prueba social en E-Commerce
  • Captación de suscriptores y lead magnet
  • Tipos de promociones y estrategias para potenciar las ventas
  • Recuperación de carritos abandonados
  • Estrategias de marketing digital para ecommerce
  • SEO para E-commerce
  • Publicidad online y Social Selling
  • Videomarketing
  • Influencers y red de afiliados
  • Principios de la analítica digital
  • Definición de KPIs y métricas relevantes
  • Analiza los resultados con Google Analytics
  • Crea Dashboards con Google Data Studio
  • Creación de informes y visualización de datos

El programa incluye conferencias magistrales con ponentes invitados, que tendrán lugar a lo largo del curso y se celebrarán un día en concreto de la semana, que puede diferir de los días semanales previstos de clase. Dichas fechas se comunicarán siempre con suficiente antelación a los alumnos.

A quién va dirigido

Aquellas personas que quieren conocer los modelos de negocio y tendencias en el comercio electrónico y dominar las últimas técnicas en diseño de plataformas. Emprendedores en el entorno online que necesitan las herramientas necesarias para poner en marcha un e-commerce.

Idealmente, los interesados deben cumplir alguno de los siguientes requisitos:

  • Disponer del título de 2º Ciclo Formativo de FP o Bachillerato.
  • Acreditar 1 o 2 años de experiencia laboral en empresa, organización o institución.
  • Disponer de alguna titulación en marketing u otra disciplina empresarial.
  • Superar una entrevista de admisión presencial, que se realizará individualmente en Inesdi, previo envío del CV actualizado con fotografía.

 

Salidas profesionales

El Posgrado en E-commerce te permitirá emprender tu propio proyecto de comercio electrónico, ya que dispondrás de los conocimientos para llevarlo a la práctica con éxito o incorporarte en empresas de comercio electrónico o Internet, departamentos de e-marketing, departamentos de Tecnologías de la Información, etc.

  • E-commerce Manager.
  • Digital Account Manager.
  • Digital Business Manager.
  • Customer Experience Manager.

 

¿Cómo puedes acceder a este programa?

  • Completa el formulario de solicitud de información situado a la derecha.
  • El agente encargado de revisar tus datos contactará contigo para ampliarte información y resolver cualquier duda que tengas.
  • Si deseas reservar una plaza en el curso, puedes hacerlo entonces.
  • Una vez te decidas, deberás enviar el CV con una fotografía reciente a la dirección de e-mail que el agente te indique.
  • Posteriormente se realizará, de forma presencial en las instalaciones de Inesdi Barcelona o Madrid (o vía webinar de no poder ir físicamente), una entrevista personal con el consejo asesor de la escuela para evaluar tu caso.

Cynthia Poirrier

Profesor / Tutor

Cynthia Poirrier es actualmente consultora de Marketing y estrategia digital para marcas de Belleza, Moda y Estilo de vida.

Verónica López Burgos

Profesor

Verónica López Burgos es Directora eCommerce & Transformación Digital en TOTTO.

Rafa Vargas

Profesor

Rafa Vargas es profesional de las Tecnologías de la Información con más de 9 años en la industria del eCommerce en España

Rubén Rodríguez

Profesor

Lead Magento Front-End Architect en Interactiv4. Especializado en desarrollos frontend a medida para eCommerce y nuevos patrones UX.

Eduardo Liviano

Profesor

Co-Founder & CMO de ApetEat. Especialista en eCommerce y Estrategia Digital.

Mercedes Fevre

Profesor

Consultora, ponente y profesora especializada en mundo digital, empresarial y liderazgo. Más de veinticinco años de experiencia en compañías como Amazon, BuyVip y Carrefour.

Sergio Fernández

Profesor

Ecommerce & Transformación Digital Manager en Minsait

Rafael Aguirre

Profesor

Rafa es actualmente es Analytics Manager en Jellyfish. Consultor de marketing y análitica digital.

Xenia Alonso

Profesora

Apasionada por la comunicación estudió Traducción e Interpretación, Publicidad y Relaciones Públicas y un Máster en Marketing Directo y Digital.

Xavier Puig

Profesor

Profesional con más de seis años de experiencia en el sector digital y con todas las certificaciones de Google por lo que soy Partner de Google.

Xavier Pla

Profesor

Director de cuentas de InboundCycle, primera agencia de Inbound Marketing en España y una de las primeras en Europa y LatinoAmérica.

Inesdi | Ulises Medina

Ulises Medina

Director / Profesor

Head of Amazon Ecommerce Solutions. Responsable de The Buy Box Consulting, la división del Grupo Adglow para servicios de Media Advertising y Posicionamiento Orgánico del eCommerce en Amazon, además de otros Marketplaces del mercado.

Inesdi l toni arco

Toni Arco

Director / Profesor

Gowth Hacker. CEO de Social & Loyal.

Inesdi

Sergi Trujillo

Profesor

Formador y consultor de Marketing Digital, especializado en SEO, SEM & Web Analytics.

Conoce nuestras becas

En Inesdi disponemos de diferentes programas de becas para facilitar a nuestro alumnos el acceso a los posgrados. El objetivo de estas ayudas es mejorar su futuro laboral y su cualificación profesional. La cuantía de estas becas puede alcanzar hasta el 20% del importe total del curso, según la beca otorgada.

Infórmate dejando tus datos y nos pondremos en contacto contigo o llamando al 902 501 603.

Además podrás beneficiarte de nuestros acuerdos de financiación para nuestros alumnos con el Banco de Sabadell. Para más información, consúltanos.

INFÓRMATE AHORA

* Consiento el uso de mis datos para recibir información en relación a la oferta formativa de Inesdi. Información básica de Protección de Datos a pie de página.

  • Directora: Cynthia Poirier
  • Modalidad: Online
  • Fecha: Noviembre 2020
  • Duración: 24 semanas

Detalles

Comienza:
enero 1
Finaliza:
diciembre 31
Categorías del Cursos:
,
Etiquetas del Cursos:
, , ,

Lugar

Online

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