Fórmula del ROI: ¿Cómo calcularlo?
Marketing DigitalBuscas una fórmula del ROI, pero ¿sabes para qué se usa este KPI? En realidad, no es más que una manera sencilla de medir resultados. Una vez calculado, te muestra la ganancia (o pérdida) que generó una inversión después de considerar sus costos
¿Qué significa ROI?
ROI son las siglas en inglés de las palabras Return of Inversión. En español, retorno de inversión. Es decir, el beneficio obtenido de una inversión previa. Es un KPI muy frecuente en marketing online, pero también se usa en otros departamentos.
El cálculo del ROI se utiliza para tomar una amplia gama de decisiones comerciales y de inversión. Se puede usar para calcular los rendimientos reales de una inversión, para proyectar el rendimiento potencial de una inversión nueva o para comparar los rendimientos potenciales de varias alternativas de inversión.
Por ejemplo, si el dueño de un negocio está considerando abrir una nueva línea de productos, la fórmula del ROI se puede emplear para trazar los costes y estimar los beneficios potenciales. Si un emprendedor está evaluando un nuevo proyecto, un cálculo del ROI puede ayudar a determinar si el retorno probable vale la pena el gasto. Si un inversor está evaluando compras de acciones pasadas o futuras, la fórmula del ROI es un indicador rápido del rendimiento real o potencial de las acciones.
Fórmula del ROI: cómo calcular el retorno de la inversión
El ROI se puede calcular mediante dos fórmulas matemáticas sencillas.
Primer método:
ROI= (Coste de la inversión/Retorno neto de la inversión)×100%
Segundo método:
ROI= ((Valor final de la inversión - Valor inicial de la inversión)/ Coste de la inversión))×100%
Interpretación del retorno de la inversión
- Al interpretar la fórmula del ROI, es importante tener en cuenta algunas cosas. Primero, el ROI generalmente se expresa como un porcentaje porque intuitivamente es más fácil de entender que una proporción.
- En segundo lugar, el cálculo del ROI incluye el rendimiento neto en el numerador porque los rendimientos de una inversión pueden ser positivos o negativos.
- Cuando los cálculos de ROI arrojan una cifra positiva, significa que los rendimientos netos están en números negros (porque los rendimientos totales superan los costes totales).
- Pero cuando los cálculos de ROI arrojan una cifra negativa, significa que el rendimiento neto está en números rojos porque los costes totales exceden los rendimientos totales.
- Para calcular el ROI con el mayor grado de precisión, se deben considerar los retornos totales y los costes totales.
La fórmula del ROI puede ser engañosamente simple. El hecho es que su precisión depende de una contabilidad precisa de los costes. En definitiva, mejorar el retorno de la inversión de manera real, pasa por conocer los costes de dicha inversión para no ignorarlos. De otra manera se puede obtener un cálculo del ROI falso.
Ejemplo de ROI
Pongamos que un inversor compró 1000 acciones de la empresa hipotética DoyBeneficios S.A. a €10 por acción. Un año después, vendió las acciones por €12.50. Obtuvo dividendos de €500 durante el período de tenencia de un año. El inversor gastó un total de €125 en comisiones comerciales para comprar y vender las acciones.
El ROI para este inversor se puede calcular de la siguiente manera:
ROI = (((12.5 -10) * 1000) + 500 -125)/(10*100))*100=28,75%
Para calcular los rendimientos netos, se deben considerar los rendimientos totales y los costes totales. Los rendimientos totales de una acción resultan de las ganancias de capital y los dividendos. Los costes totales incluyen el precio de compra inicial y cualquier comisión comercial pagada.
En el cálculo anterior, la ganancia bruta de capital (antes de las comisiones) de esta operación es (12,50 - 10) x 1000. La cantidad de 500 se refiere a los dividendos recibidos por la tenencia de las acciones, mientras que 125 es el total de comisiones pagadas.
Ventajas del cálculo del ROI
El mayor beneficio del ROI es que es una métrica relativamente sencilla. Es fácil de calcular e intuitivamente fácil de entender.
Debido a su simplicidad, el ROI se ha convertido en una medida estándar y universal de rentabilidad. Como medida, no es probable que se malinterprete porque tiene las mismas connotaciones en todos los contextos.
Desventajas de la fórmula del ROI
En primer lugar, no tiene en cuenta el período de tenencia de una inversión, lo que puede ser un problema al comparar alternativas de inversión distintas.
Una segunda desventaja del ROI es que no se ajusta al riesgo. Los rendimientos de las inversiones tienen una correlación directa con el riesgo: cuanto mayor sea el rendimiento potencial, mayor será el riesgo posible. Esto no afecta especialmente a las acciones de marketing digital, cuyo mayor riesgo es que el ROI sea bajo. Algo que puede mitigarse con una buena planificación de precios.
Se pueden omitir algunos costes
Las cifras de ROI pueden inflarse si no se incluyen todos los costes posibles en el cálculo. Esto puede ocurrir de forma deliberada o involuntaria.
En marketing digital, el rendimiento de una campaña debe calcularse teniendo en cuenta costes como el de publicación del anuncio, pero también los de diseño, la contratación de la agencia, salarios del personal involucrado, etc.
Si solo se considera la fórmula del ROI, algunos problemas pueden ser ignorados, como los costes sociales o ambientales. Una métrica de ROI relativamente nueva, conocida como retorno social de la inversión (SROI), ayuda a cuantificar algunos de estos beneficios para los inversores.
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