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Smart Bidding: ¿Cómo maximizar conversiones en Ads?

Marketing Digital 
01/08/2022

Se conoce como Smart Bidding al conjunto de estrategias que pueden llevarse a cabo mediante las pujas automáticas de Google Ads. Las mismas aprovechan la tecnología de machine learning de Google para optimizar las ofertas para cada subasta. Esto es lo que Google Ads denomina Auction Time Bidding.

¿Cuáles son las diferentes estrategias de Smart Bidding y cómo funcionan?

Las pujas automáticas de Google Ads persiguen dos objetivos: aumentar las ventas o los clientes potenciales, o aumentar la rentabilidad (clientes potenciales o ventas a un coste menor). Independientemente del modelo de negocio digital de que se trate.

Estos dos resultados se pueden alcanzar mediante la implementación de cuatro estrategias diferentes de Smart Bidding:

  • CPA objetivo → aumentar ventas/clientes potenciales
  • Maximizar conversiones → aumentar ventas/clientes potenciales
  • ROAS objetivo → aumentar la rentabilidad
  • Maximizar el valor de conversión → aumentar la rentabilidad

CPA objetivo

Las ofertas de CPA objetivo (o coste por acción) conforman una estrategia de Smart Bidding en Adwords que maximiza las conversiones por campaña. Cuando se usa el CPA objetivo, se establece un coste medio para la conversión que se obtenga en la campaña.

Cuando un cliente realiza una búsqueda en Google que coincide con la concordancia de las palabras clave escogidas, Google usa el CPA objetivo para calcular cuánto debe ofrecer, en función de la probabilidad de que esa búsqueda en particular genere una conversión.

Supongamos que Google analiza el rendimiento de una campaña anterior y descubre que ha obtenido conversiones a un coste medio de 30 €. A partir de ese dato, el algoritmo puede configurar una campaña de Google Ads con un CPA objetivo de 25 €, sabiendo que la conversión obtenida de esta manera tendrá un coste menor que la media hasta ese momento.

El CPA objetivo es la estrategia de Smart Bidding adecuada cuando se persigue generar leads y cuando el límite de CPA está muy claro.

Smart Bidding: ¿Cómo maximizar conversiones en Ads?

Maximizar las conversiones en Google Ads

Como su propio nombre indica, cuando hablamos de maximizar conversiones en Google Ads, el objetivo es obtener la mayor cantidad de conversiones para una campaña dentro del presupuesto asignado. La diferencia con el CPA objetivo es que no estás definiendo un coste medio por conversión, sino que se le pide a los algoritmos que consigan tantas conversiones como puedan con un presupuesto fijo.

Esto es útil para campañas con un presupuesto establecido y en los casos en que todas las conversiones tienen valores similares o no hay forma de asignarles valores diferentes (por ejemplo, en el caso de adquisición de clientes potenciales).

ROAS objetivo

El ROAS objetivo funciona igual que el CPA objetivo, excepto que también calcula el valor que aportará una búsqueda en particular en caso de que genere una conversión. Básicamente, si se estima que una búsqueda tiene un buen potencial para terminar en una conversión de alto valor, el algoritmo realizará una oferta alta para ese clic. Si la IA cree que no generará una conversión de alto valor, la oferta será baja.

Para que funcione el ROAS objetivo, deberán establecerse valores para las conversiones de las que realiza un seguimiento. Es una buena estrategia de oferta estándar para campañas individuales y como estrategia de cartera.

Maximizar el valor de conversión

En este caso se le dice a la IA que obtenga el valor de conversión más alto posible, utilizando el presupuesto del que dispone para la campaña. La estrategia de maximizar el valor de conversión siempre intentará usar la totalidad del presupuesto.

Al igual que con el ROAS objetivo, es necesario configurar el seguimiento de conversiones en el sitio web, con valores específicos de transacciones activados.

El caso de uso también es bastante similar al ROAS objetivo (tratar de aumentar el valor promedio de pedido para un sitio de comercio electrónico), pero la diferencia es que siempre se usará todo el presupuesto disponible.

Smart Bidding: ¿Cómo maximizar conversiones en Ads?

Maximizar los clics

Maximizar clics es una estrategia de ofertas automáticas, pero no una estrategia de Smart Bidding. Es de utilidad cuando se intenta obtener tantos clics como sea posible dentro de un presupuesto dado. Permite olvidarse de gestionar manualmente los CPC. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, con este método, Google Ads podría usar el presupuesto diario total con bastante rapidez, ya que su principal prioridad es obtener clics.

CPC mejorado

Tampoco es una estrategia de Smart Bidding, sino una forma de obtener más flexibilidad que el CPC manual estándar al obtener más conversiones de las ofertas manuales. Funciona ajustando automáticamente la oferta manual, ofertando más alto en los clics de búsqueda que Google considera más probables de generar una venta o conversión. Mantiene una diferencia con el CPA objetivo y el ROAS objetivo. 

Estos establecen ofertas automáticamente en función de los objetivos programados. El CPC intentará mantener el CPC promedio siempre por debajo del CPC máximo que se establezca. Así se evitan sorpresas y CPC demasiado altos para ofertas individuales.

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