Diseño web y UX

Fases del design thinking y ejemplos

¿Ya sabes lo que es el design thinking?, ¿conoces la metodología que se emplea? Hoy hablamos del pensamiento de diseño y os explicamos cada fase.

Cómo mejorar la experiencia del cliente

Hoy hablamos de la experiencia del cliente, cómo mejorarla, cómo tener una buena estrategia y de 5 ideas claves para llegar a emocionar a vuestros clientes.

¿Qué es el stakeholder map? Ejemplos, técnicas y herramientas

El stakeholder map es una de las mejores formas de asegurarse la aceptación de todos los interesados en el proyecto. Sigue leyendo y descubre en este post de INESDI qué es, así como algunos ejemplos, técnicas y herramientas.

Diferencias entre UI y UX: todo lo que necesitas saber para distinguirlas

En este post hablaremos de dos términos en auge, que escuchamos y leemos con frecuencia, pero que no todos sabemos distinguir correctamente: UI y UX, o lo que es lo mismo, la interfaz de usuario y la experiencia de usuario.

Affordance en UX: qué es, tipos y ejemplos

¿Sabes qué es Affordance en el sector del Customer Experience y qué tipos hay? Descúbrelo en este nuevo post de INESDI, y descubre cómo brindar una experiencia positiva a tus consumidores.

Customer Journey Map: Qué es, ejemplos y touchpoint

¿Sabes cómo se define el Customer Journey Map y qué implica? ¿Y qué son los puntos de contacto o touchpoints? De todo eso hablamos en este nuevo artículo de INESDI.

Usabilidad web: Los 5 principios que debes conocer

La usabilidad web es uno de los factores más importantes para conseguir un diseño web eficaz y aumentar las conversiones. Conoce los 5 principios básicos gracias a este artículo de INESDI.

Test de usabilidad: ¿Para qué sirven estas pruebas?

Descubre, en este artículo, qué es un test de usabilidad y consigue un diseño final óptimo, intuitivo y fácil de usar para tus clientes.

Eye tracking: Todo sobre el seguimiento ocular en 2022 | INESDI

En este nuevo artículo de INESDI te explicamos los diferentes tipos de eye tracking que existen, así como sus aplicaciones para recopilar información útil de tus usuarios.

Reconocimiento facial: ¿Cómo mejora la seguridad?

¿Sabes qué es el reconocimiento facial y cómo funciona? Descubre, en este artículo de INESDI, para qué sirve este sistema y cuáles son sus principales ventajas en la actualidad.

¿Cómo funciona el clustering en minería de datos?

Aprende cómo el clustering organiza datos en grupos según similitudes, optimizando análisis y revelando patrones ocultos en minería de datos.

Customer Centric: qué es, beneficios y cómo aplicar esta estrategia centrada en el cliente

Prueba A/B en marketing: qué es, cómo hacerla y ejemplos prácticos

Descubre qué es una prueba A/B en marketing, cómo se realiza paso a paso, qué elementos testear y las mejores herramientas para optimizar resultados.

Customer Journey Mapping: qué es y cómo hacer un Customer Journey Map paso a paso

Customer journey mapping: qué es, etapas, ejemplos y cómo hacer un customer journey map para mejorar la experiencia del cliente y la conversión.